Vigilance et gestion de crise sur les médias
Programme version: 5
Type of training
Face-to-faceTraining duration
14 hours (2 days)Accessibility
YesVigilance et gestion de crise sur les médias
Maîtriser la gestion de crise médiatique est crucial pour protéger la réputation et assurer la résilience de votre organisation. Cette formation vous plonge dans les meilleures pratiques pour anticiper, gérer et surmonter les crises médiatiques. Grâce à des études de cas réelles, des ateliers pratiques et des simulations, vous apprendrez à élaborer des stratégies efficaces, à communiquer de manière proactive avec les médias, et à renforcer votre capacité de réponse face aux situations critiques. Préparez-vous à transformer les défis médiatiques en opportunités de gestion réussie !
Objectives of the training
- Comprendre les enjeux des crises médiatiques et leur impact sur la réputation de l'organisation.
- Développer des stratégies de surveillance et d'anticipation des crises potentielles.
- Mettre en place des procédures de gestion de crise efficaces, incluant la communication avec les médias.
- Analyser et évaluer les réponses post-crise pour améliorer la gestion des crises futures.
Profile of beneficiaries
- Directeurs d'établissements médico sociaux
- Toute personne impliquée dans la gestion des relations avec les médias
- Aucun
Training content
Accueil des Participants et Présentation de la Formation
- Accueil et tour de table
- Présentation des objectifs et du programme de la formation
Introduction aux Crises Médias
- Définition et typologie des crises médiatiques
- Impact des crises sur la réputation et la crédibilité de l'organisation
- Exemples de crises médiatiques récentes et analyse de Cas : Crises Médias Réelles
- Atelier Pratique : Élaboration d’un Plan de Crise
Communication en Situation de Crise
- Stratégies de communication avec les médias
- Rédaction de communiqués de presse et gestion des conférences de presse
- Techniques de gestion des interviews et des questions difficiles
Mise en Place d’un Centre de Gestion de Crise
- Organisation et fonctionnement d’une cellule de crise
- Rôles et responsabilités des membres de l’équipe de crise
- Coordination avec les parties prenantes internes et externes
Gestion des Réactions Post-Crise
- Évaluation de la gestion de la crise et des réponses médiatiques
- Gestion de la réputation post-crise
- Mise en place de plans d'amélioration continue
- Atelier Pratique : Simulation de crise médiatique : gestion en temps réel
Conclusion et Évaluation de la Formation
- Bilan de la formation
- Évaluation et retour des participants
- Clôture
Teaching team
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Retour d'expérience et auto-évaluation
- Participation active aux ateliers et discussions
- Evaluation finale sur la base d'un questionnaire
- Feuilles de présence
- Formulaires de satisfaction
- Attestation de formation
Technical and educational resources
- Documents supports de formation projetés et mis en ligne sur la plateforme
- Matériel audio-visuel : oridinateur, vidéoprojecteur, enceintes
- Plateforme Digiforma
- Conférences interactives avec apports théoriques
- Etudes de cas
- Ateliers pratiques
- Analyse de pratiques
- Discussions de groupe
- Mises en situations
Quality and satisfaction
Reception capacity
Login delay
Accessibility
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Contactez notre référent handicap Mary-kay MOURLANE au 05 34 59 24 80.