Coordonner la qualité et la sécurité des soins : Anticiper les audits de soins
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Formation créée le 08/04/2024.
Version du programme : 3
Programme de la formation
Formation centrée sur la qualité des soins, la gestion des risques afin de garantir la sécurité au sein de l'établissement
Objectifs de la formation
- Connaître les grands principes de mise en œuvre d’une démarche qualité et de gestion des risques
- Animer et coordonner la démarche qualité et mesurer les enjeux de la démarche d’évaluation
- Savoir utiliser un diagnostic et un plan d’action pour faire avancer la démarche de l’établissement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne ayant des missions d’encadrement et/ou de management dans un ESMS.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Démarche qualité, gestion des risques et outils d’évaluation
- Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé
- Intégration des recommandations de bonnes pratiques, axes-clés de la réglementation
- Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue de la qualité : Méthodes et outils
- Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine des soins : les nouveaux outils de la qualité
-
Donner du sens aux pratiques soignantes et sociales et à la démarche qualité
- Créer une identité commune : travailler sur les 4 dimensions managériales
- Promouvoir une culture qualité et sécurité
- Mise en œuvre de la résilience : donner du sens à l’action, bâtir une organisation apprenante, anticiper les défaillances humaines, associer les équipes et favoriser le retour d’expérience
- Coordonner le plan d’action et développer la mesure de satisfaction de l’expérience patient/résident
-
Exigences de la qualité et de la pertinence des soins, mesures clés en EHPAD
- Dynamique de survenue d’un accident et d’évolution des évènements indésirables
- S’organiser pour répondre aux enjeux : amélioration du service rendu au résident et de sa satisfaction
- Développer l’exploitation des données disponibles pour mesurer l’évolution des pratiques
Équipe pédagogique
Un formateur expert en management et accompagnement dans le secteur Sanitaire et Social
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Auto-évaluation sur les objectifs en amont de la formation.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Remise d'une documentation pédagogique : support numérique expliquant les différentes notions traitées lors de la formation.
- Présentation des concepts avant mise en pratique.
- Alternance d'apports théoriques et nombreux exercices de mise en situation.
- Echanges avec le formateur sur les pratiques.
- Matériel audio-visuel : ordinateur, vidéo-projecteur, enceintes..
- Plateforme Digiforma
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
8 semaines
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Contactez notre référent handicap Pauline BABEAU au 05 34 59 24 80