Mettre la gestion des évènements indésirables au cœur de la qualité
Taux de satisfaction :
9,6/10
(15 avis)
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Formation créée le 08/04/2024.
Version du programme : 3
Programme de la formation
Formation centrée sur la gestion d'évènements indésirables.
Objectifs de la formation
- Connaître les différents types de risques, savoir les identifier et les analyser
- Être capable d'organiser une réponse face à la survenance d’un évènement indésirable
- Développer une culture de la sécurité des soins au bénéfice du résident
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne ayant des missions d'encadrement et/ou de management au sein d'une structure
- Toute personne impliquée dans la gestion des évènements indésirables (suivi des indicateurs, actions correctives,..)
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Gestion des risques et des événements indésirables
- Réglementations et enjeux
- Définitions du risque et des événements indésirables associés aux soins
- Causes internes et externes
- Définition des échelles de gravité et de fréquence
- Gestion des risques a priori: approche processus et cartographie
- Gestion des risques a posteriori : déclaration (FEI), analyse, plan d’actions, CREX
- Responsabilités et sanctions
-
Démarche d’analyse et de gestion des risques : conduire une analyse d’un évènement indésirable
- Étapes de la démarche de gestion des événements indésirables
- Gravité, fréquence, populations concernées et autres paramètres de hiérarchisation
- Compréhension de la survenue des événements indésirables : analyse des causes
- Outils d'analyse et d'évaluation des risques
- Tableaux de bord et indicateurs de suivi
- Plan d’actions : choix des réponses à apporter
- Agir en cas de situation de crise
-
Promotion d’une culture qualité et sécurité
- Instaurer une culture préventive du risque
- Promouvoir et accompagner une culture de la qualité des soins
- Stratégies de communication interne et externe
Équipe pédagogique
Un formateur expert en accompagnement et soin dans le secteur Sanitaire et Social
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Auto-évaluation sur les objectifs en amont de la formation.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Remise d'une documentation pédagogique : support numérique expliquant les différentes notions traitées lors de la formation.
- Présentation des concepts avant mise en pratique.
- Alternance d'apports théoriques et nombreux exercices de mise en situation.
- Echanges avec le formateur sur les pratiques.
- Matériel audio-visuel : ordinateur, vidéo-projecteur, enceintes..
- Plateforme Digiforma
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(15 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
8 semaines
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Contactez notre référent handicap Pauline BABEAU au 05 34 59 24 80